Управление по антимонопольному законодательству и защите прав потребителей Польши наложило штраф на 106,6 миллиона злотых (27,3 миллиона долларов) на PayPal Europe за то, что в своих договорных пунктах платежная компания не разъяснила потребителям условия, за несоблюдение которых их могут оштрафовать. Об этом сообщило агентство Reuters накануне, 15 июля.
Регулятор отметил, что запрещенные действия, за которые могут быть наложены штрафы, были описаны нечетко, что потенциально могло привести к недоразумениям среди пользователей относительно того, что конкретно считается нарушением и какие последствия это может иметь.
«Условия, прописанные PayPal, обобщенные, неоднозначные и недостаточно внятные. Читая такие условия пользования потребитель не может понять, какие конкретные действия подлежат запрету и, кроме того, какие санкции могут быть применены», — отметили в заявлении UOKiK.
В свою очередь, в компании ответили, что PayPal стремится достичь справедливого отношения к своим клиентам и предоставлять им «точную, понятную и прозрачную информацию».
«Мы тесно сотрудничали с UOKiK на протяжении всего расследования и принимаем во внимание сегодняшнее решение. Согласно информации от UOKiK это решение не является окончательным — мы имеем право подать апелляцию», — добавили в компании.