Условия жизни в детских домах зависит не только от стараний персонала и наличия хорошей материальной базы. Ведь большинство ежедневных задач помогает решать бытовая техника, поломка которой приводит работников детских домов в ужас. Неисправный холодильник и стиралка, или же постоянно отключающийся бойлер нарушают привычный ритм жизни заведения. На ремонт техники нужны немалые деньги, которых как всегда в детдомах нет. Сервисцентр “Ремонт надому” решил исправить эту ситуацию и начал внедрять социальный проект по предоставлению благотворительной помощи детским домам в виде бесплатного обслуживания и ремонта бытовых приборов. Первым в списке подшефных детдомов стал детский центр “Моя родина” в Хотове, расположенный неподалеку Киева.
При уточнении даты визита и состава “команды”, специалисты сервисцентра уточнили, какая бытовая техника имеется в детском центре и какие модели устройств необходимо отремонтировать. Это позволило сразу же взять с собой необходимые запасные детали, приспособления и приборы, чтобы устранить все неисправности за один выезд. Чтобы выполнить весь объем работ, выезд был назначен на утро и уже через час наш автомобиль был возле ворот детского центра. По пути сделали остановку возле супермаркета, в котором приобрели лучшие детские вкусняшки и необходимые для детдома товары.
После радушной встречи часть команды ушла раздавать подарки и общаться с детьми, а мастера приступили к ремонту техники. Быстрая диагностика показала, что в одной из стиралок не работает сливной тракт, а друга не запускается, выдавая ошибку наполнения бака водой. В ней также были обнаружены разрывы в манжете-уплотнителе дверцы люка.
Чтобы отремонтировать сливной тракт в первой машинке пришлось заменить дренажную помпу и сливной шланг, ремонт второй ограничился заменой прессостата и уплотнительной манжеты. Также были очищены фильтры и внутренние поверхности стиралки, а также установлены новые хомуты в местах соединения шлангов с патрубками. Обе стиралки успешно выдержали тест в “холостом” режиме, и сразу же после этого сотрудники решили проверить работоспособность машин стиркой скопившихся в корзинах вещей.
С посудомойкой все прошло намного проще – в ней просто забились фильтры в поддоне. После тщательной очистки и планового обслуживания машины, она заработала, что очень обрадовало персонал детского заведения. После этого специалисты обошли все бытовые приборы и выполнили их техническое обслуживание. Это позволит продлить их безремонтную работу еще надолго.
Но больше всего сотрудников детского центра порадовало то, что этот выезд не станет единственным. Сервисный центр “Ремонт на дому” взял шефство над всей бытовой техникой сервисного центра и теперь им не придется искать мастера и оплачивать ремонт. Достаточно будет позвонить диспетчеру и мастер приедет к ним в срок, определенный для всех заказчиков – не позднее одних суток. Однако обслуживание будет произведено бесплатно.