ПАО "Укрзализныця" восстановила возможность пользоваться услугой возврата электронных билетов через интернет, сообщил исполняющий обязанности главы правления ПАО Евгений Кравцов.
"Приостановка этой функции – это был временный вынужденный шаг, которым мы защитили наших клиентов от искусственного дефицита и спекуляций с билетами в период новогодних и рождественских праздников. Такие действия – это оперативные и точечные меры реагирования. Наша цель – сделать онлайн-сервисы функциональными, а путешествия – доступными и комфортными",- написал он на своей странице в сети Facebook.
Для этого, как отметил Е.Кравцов, "Укрзализныця" расширяет возможности онлайн-системы продажи билетов, назначает новые и дополнительные поезда.
По данным ПАО, во время зимних праздников (22.12.2017-11.01.2018) поездами путешествовали 2,4 млн пассажиров.