В сообщении отмечается, что, начиная с 20 сентября, все услуги, включительно с назначением собеседования, а также доставка паспортов и других документов, будут предоставляться лицам, которые обращаются за визами, без необходимости дополнительной платы за них.
При этом в посольстве обратили внимание, что будут изменены номера телефонов кол-центра, курьерской службы и банка. Сумма консульского сбора остается неизменной.
Аппликанты также смогут связаться с кол-центром, чтобы получить необходимую информацию и начать процесс обращения за визой США. Лишь веб-сайт и кол-центр являются официальными средствами предоставления Посольством США общей информации касательно виз, и только пользуясь ими, можно назначить личное визовое собеседование, отмечается в сообщении.