С апреля "Ощадбанк Украины" займется реестром вкладчиков Сбербанка СССР, которым до конца текущего года государство планирует выплатить компенсацию в размере 1 тысяча гривен на человека, а уже с июня начнутся выплаты.
Об этом в эфире программы "Социальный статус" на телеканале "Tonis" заявил заместитель главы правления "Ощадбанка" Антон Тютюн. По его словам, на сегодняшний день в электронном реестре финучреждения числятся 12 миллионов вкладчиков бывшего Сбербанка УССР, из них половина получила компенсации в 2008 году, поэтому выплаты касаются остальных 6 миллионов граждан.
Он сообщил, что в апреле "Ощадбанк" начнет мероприятия по уточнению данных о вкладчиках, находящихся в реестре.
"Чтобы грамотно и квалифицированно произвести выплаты, нам нужно уточнить персональные данные по каждому клиенту, убедиться, что он не получал в 2008 году компенсацию, что он находится в реестре, и тогда этот человек получает право на эту компенсацию", – пояснил Тютюн.
По его словам, во избежание очередей в отделениях "Ощадбанка" в работе с населением будут использованы несколько каналов взаимодействия, а также максимально задействована региональная сеть банка.
"Мы будем выделять дополнительные операционные окна, в некоторых отделениях, где будут большие потоки клиентов, будем выделять консультантов. Опыт прошлых выплат показал, что одного канала взаимодействия – банковских отделений – мало, поэтому мы подключаем более современные каналы – сайт, бесплатную телефонную линию, смс-банкинг и прочее", – сообщил представитель "Ощадбанка".
Тютюн рассказал, что вкладчики смогут через колл-центр или сайт "Ощадбанка" узнать дату и время своего прихода в банк и, предоставив банку паспорт и его ксерокопию, персональный идентификационный код и сберегательную книжку с записями про вклады, подтвердить свои данные в реестре. Повторно банк назначит дату уже для получения компенсации.
Он также выразил уверенность, что к июню "Ощадбанк" уже сможет начать реальные выплаты. Банк предложит вкладчикам депозит с повышенной процентной ставкой для размещения на нем полученных средств, но "если человек захочет эти деньги забрать – безусловно, это его право и мы это его требование удовлетворим".
Представитель "Ощадбанка" сообщил, что проверку данных реестра будут проводить с учетом возрастной градации, начав с более пожилых людей.