Единый разрешительный центр для жителей Харькова и области открылся в понедельник в Харькове по адресу: Красношкольная набережная, 26.
Как передает корреспондент агентства "Интерфакс-Украина", в церемонии открытия центра приняли участие Харьковский городской голова Геннадий Кернес, председатель Харьковской облгосадминистрации Михаил Добкин, председатель Харьковского облсовета Сергей Чернов, генеральный консул России в Харькове Всеволод Филипп, генеральный консул Польши в Харькове Ян Гранат, директор Департамента разрешительной системы Государственного комитета Украины по вопросам регуляторной политики и предпринимательства Александр Андреев.
Предполагается, что в центре бизнесмены из Харькова и области смогут получить все необходимые разрешительные документы.
Как рассказала во время открытия центра заместитель директора Департамента предпринимательства и потребительского рынка Харьковского горсовета Татьяна Чечетова-Терашвили, в центре будут работать 15 государственных администраторов и 15 уполномоченных представителей разрешительных органов. По ее словам, у всех посетителей будет выбор – обращаться напрямую к представителям разрешительных органов или же работать с государственными администраторами.
В помещении центра установлены два электронных терминала. С помощью одного из них посетитель может получить справочную информацию о разрешительных органах и о документах, которые необходимы для того или иного вида деятельности. Второй – электронная система управления очередью. Зарегистрировавшись в системе, посетитель получает талон, и может отслеживать, когда подойдёт его очередь, по висящему в зале табло. В свою очередь, по словам Т.Чечетовой-Терашвили, администрация центра будет с помощью этой системы вести постоянный мониторинг количества посетителей, времени их ожидания в очереди, времени обслуживания посетителей сотрудниками центра.
В дальнейшем, по словам Чечетовой-Терашвили, предполагается внедрить "систему обратной связи", которая позволит предпринимателям отслеживать через сайт центра, на каком этапе сейчас находятся их документы.
По словам Андреева, этот центр можно назвать первым такого уровня в Украине.
"На самом деле, разрешительные центры – они созданы по всей стране. У каждого есть или помещение красивое, хорошее, либо техническое оснащение. Но такого комплекса составляющих, как и техническое оснащение, и помещение, и компьютерная программа, которая отвечает всем требованиям, которые поставило перед этой программой законодательство Украины, в принципе, такого чёткого, слаженного комплекса, ещё, наверно, не было", – отметил он.
Добкин подчеркнул, что центр открыт во исполнение поручения президента, данного 15 февраля в Харькове, совместными усилиями городской и областной власти. "Как харьковчане, так и жители любого из районов Харьковской области смогут получить разрешения в одном центре, в комфортных условиях, и по технологии, которая и практически, и фактически, и юридически исключает любую коррупцию и любые неудобства, которые раньше были спутниками бизнеса на всех этапах его развития".
В свою очередь, Кернес отметил, что это "единое окно" усовершенствует работу с предпринимателями и станет проявлением партнерских отношений между властью и бизнесом.
"Что касается искоренения коррупции в сфере начала предпринимательской деятельности, я думаю, что мы должны здесь ещё работать в этом направлении, потому что то, что сегодня создано, оно должно начать работать практически", – добавил он.