В 2024 году количество случаев мошенничества с картами снизилось, убытки по ним — выросли. Об этом сообщила пресс-служба Национального банка Украины в понедельник, 12 мая.
По данным НБУ, сумма убытков от незаконных действий и мошеннических операций с использованием платежных карт за 2024 год выросла на 37% до 1,1 млрд гривен.
Это связано с ростом средней суммы одной незаконной операции на 39% по сравнению с 2023 годом (с 3065 гривен в 2023 году до 4247 гривен в 2024 году).
Всего в 2024 году было зафиксировано до 270 тысяч незаконных операций. На один миллион гривен, потраченных с помощью платежных карт, приходилось 176 гривен убытков от мошенничества.
Распределение по сумме убытков в зависимости от места проведения мошеннической операции в 2024 году изменилось: выросла доля мошеннических операций через Интернет — до 93% (в 2023 году было 86%). Соответственно 7% от общей суммы убытков нанесено через мошенничество в физических устройствах.
Средняя сумма одной незаконной операции в Интернете в прошлом году выросла в полтора раза (на 51%) и составила 4761 гривну (в 2023 году — 3150 гривен).
В 2024 году, как и ранее, подавляющее большинство мошеннических случаев вызвано социальной инженерией. То есть, когда клиенты самостоятельно раскрывают личные данные, реквизиты платежных карт, подтверждающие коды и пароли для проведения платежных операций.
В прошлом году 84% от общей суммы всех убытков было вызвано социальной инженерией (в 2023 году этот показатель был 80%).