Приложение Армия+ получило важное для защитников обновление — функцию исправления данных о военной службе. В то же время генерируется номер заявки, чтобы дальше можно было уточнить статус обновления данных. Об этом сообщает пресс-служба Минобороны в пятницу, 27 сентября.
С запуском Армия+ определенная часть военнослужащих предстала перед проблемой, что информация об их службе не отображается в приложении. Чаще всего это случалось из-за того, что операторы ТЦК и СП не оцифровали данные об актуальном статусе учета гражданина.
Для исправления данных пользователю необходимо было установить Резерв+, и через него отправить запрос.
«Только за первые четыре недели релиза данные о своей службе актуализировали более 60 тысяч военных, в частности через Резерв+. Это было неудобно, требовало установить еще одно приложение и не давало военному обратной связи о своей заявке на обновление данных. Поэтому разработали функционал, позволяющий обновить информацию о своей службе через Армия+ в несколько кликов и получить номер заявки, чтобы дальше уточнить по ней статус», — объяснила заместитель министра обороны по цифровизации Екатерина Черногоренко.
Что нужно сделать для обновления статуса в Армии+:
- Загрузите/обновите приложение и авторизуйтесь;
- Если информация в реестре отсутствует, на экране появится сообщение «Мы не нашли сведений о вашей военной службе», тогда нажмите «Я точно действующий военный»;
- Заполните форму, укажите необходимые данные и отправьте;
- Получите номер заявки, благодаря которому вы сможете отслеживать ее статус, и ожидайте уведомления о результате.
За полтора месяца работы в Армия+ авторизовалось более 270 тысяч военнослужащих.
Приложение внедрили 1 тысяча воинских частей, а также было подано 7 тысяч электронных рапортов, имеющих юридический статус бумажного.