На сегодняшний день в Украине имеет место быть довольно высокий уровень конкуренции на топливном рынке и поэтому каждый бренд, который хочет занимать топовые позиции в данной сфере, должен отдавать себе отчёт в том, что качество предлагаемого товара, то есть качество топлива – это ещё не единственный показатель, из-за которого клиенты будут выбирать ту или иную сеть автозаправочных комплексов. Важными параметрами при выборе являются также коммуникационная стратегия компании, её стойкое позиционирование и корпоративная ответственность.
Примером, где все эти показатели сочетаются на отличном уровне, является сеть автозаправок UPG, качество топлива которая позиционирует своим главным преимуществом, но, в то же время, и не забывает о других нюансах.
Какие преимущества сеть UPG имеет кроме качества топлива?
Забота о каждой, даже самое мельчайшей детали в построении бизнеса, делает бренд UPG успешным и позволяет ему масштабироваться в рамках всей Украины, а клиенты данной сети автозаправок отмечают, что помимо высокого качества топлива, главными преимуществами UPG является:
- открытость политики ведения бизнеса;
- наличие корпоративных ценностей, которые не меняются с течением времени;
- участие в благотворительных мероприятиях и высокий уровень социальной ответственности.
Всё это крайне важно, поскольку при той конкуренции, которая сложилась на топливном рынке Украины сегодня, клиента необходимо привлекать при помощи максимально широкой клиентоориентированной стратегии, что и делают в компании UPG. Качество топлива, точнее его контроль на всех этапах перевозки – это очень важно, но важен также и клиент-сервис, который сегодня стоит чуть ли ни на первом месте в приоритете автолюбителей, в списке факторов, влияющих на выбор сети автозаправочных комплексов для покупки топлива для своего автомобиля. Причём высокий уровень клиент-сервис подразумевает не только хорошее обслуживание на самой АЗС, но и в магазине при АЗС, а в случае с UPG и в фирменном ресторане Vivo cafe (в котором, кроме стандартного для автозаправок меню, можно отведать также и авторские блюда или особого меню).
Автозаправочные комплекс UPG открываются по всей стране
Автолюбители, которые часто ездят на дальние дистанции в рамках страны, ценят удобство сети автозаправочных комплексов. Понимая это, в UPG качество топлива масштабируют во всех регионах Украины, причём это касается не только крупных городов, но и таких небольших населённых пунктов, как Яремче, где недавно появилась новая заправка UPG.
Примечательно также то, что при открытии новых автозаправочных станций UPG, участники программы лояльности UPGGood могут получать дополнительные бонусы при заправке, которые они могут потратить на топливо или другие товары магазина или Vivo cafe. А кроме этого, у первых посетителей новых автозаправок UPG, есть возможность поучаствовать во мгновенной акции, где можно выиграть дополнительную скидку на топливо, или же приятные подарки в дорогу, например, освежитель воздуха для салона автомобиля или ароматный кофе.